PRODUTO NÃO ENTREGUE
Respondida
São Luís - MA
12/03/2024 às 11:56
ID: 184409157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido número = *******, realizado em 11 de Dezembro, pago integralmente e não entregue até a presente data (Wise Tiger Turbo + Brinde Exclusivo). Até o momento não recebi nenhuma explicação pelo ocorrido. Diversas tentativas e não tenho nenhum tipo de resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/03/2024 às 15:47
Prezado cliente Flavio,
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado com o atraso na entrega do seu pedido número *******, incluindo o Wise Tiger Turbo e o brinde exclusivo. Na Lar & Decor, valorizamos a confiança que nossos clientes depositam em nós e entendemos a importância de resolver essa questão o mais rápido possível.
Gostaríamos de informar que nossa equipe já está ciente da situação e entrará em contato com você em breve para oferecer uma solução adequada e esclarecer o ocorrido. Estamos comprometidos em garantir sua plena satisfação.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado e agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Lar & Decor