Não recebimento de produto e telefone de contato inexistente, solicitação de estorno
Respondida
Aracaju - SE
04/07/2026 às 14:50
ID: 253089537
Fiz uma compra online no site, que está constando como entregue, porém não recebi, ao tentar entrar em contato pelo telefone fornecido no site o número não existe, gostaria de receber o estorno referente a compra.
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Resposta da empresa
04/07/2026 às 19:11
Prezado(a), boa noite.
Informamos que este é o segundo contato recebido referente a um produto que não faz parte do nosso catálogo. Não comercializamos utensílios de cozinha ou artigos semelhantes.
Solicitamos, por gentileza, que verifique o CNPJ do fornecedor correto antes de registrar sua reclamação, para evitar prejuízos à nossa imagem.
Nossa empresa está registrada sob a razão social LAR E LAR ARTIGOS PARA CASA. O CNPJ anexado em sua mensagem pertence a uma empresa de utilidades, o que indica uma provável divergência de dados não conferida.