Compra dada como entregue mas não foi.

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São João de Meriti - RJ

19/02/2024 às 15:21

ID: 182868129

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Realizei uma compra em 09/02, hoje 19/02 a Total Express informou que meu pedido foi entregue e recebido por uma pessoa que não existe. Gostaria de ajuda para resolver. NF 12094632.

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Resposta da empresa

21/02/2024 às 10:06

Olá Maria,

Conforme contato fomos informados que o seu *******-84, foi entregue.

Pedimos desculpas pelo transtorno e qualquer dúvida, basta entrar em contato através da nossa central de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe de Ouvidoria Lar e Lazer