Comprei e o produto não foi entregue
Respondida
Leme - SP
10/01/2024 às 11:59
ID: 180121269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tapete nessa loja no dia 20/12, hoje já é dia 10/01 e ainda não recebi o produto. Entrei em contato para cancelar e fazer estorno do valor que paguei, cada hora inventam uma desculpa. Hoje me falaram que estão sem sistema.. Só quero meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
11/01/2024 às 08:19
Olá Gabriele,
Informamos que já providenciamos o estorno do valor para seu cartão, enviamos um e-mail com as informações.
O Portal Lar e Lazer reitera seu compromisso de atendê-lo bem e resolver rapidamente algum contratempo.
Pedimos desculpas pelo transtorno e qualquer dúvida, basta entrar em contato através da nossa central de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria Lar e Lazer