O site da loja fala a entrega é em 05 dias
Resolvido
Embu das Artes - SP
08/09/2023 às 11:03
ID: 171652307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 30/08 hoje já é dia 08/09 e nada ser entregue , não sei se a entrega é da própria loja ou de uma transportadora terceirizada , porém deixa muito a desejar ( a transportadora falou fez 2 tentativa entrega e não localizou o meu endereço , chega a ser pago impossível não localizar o endereço de entrega ) nunca mais voltarei fazer compra nessa empresa , e não pela larelazer e sim pela entrega/ transportadora responsável pela entrega !
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Resposta da empresa
08/09/2023 às 14:11
Olá
Conforme contato telefônico fomos informados que seu *******-81, foi entregue hoje.
O Portal Lar e Lazer reitera seu compromisso de atendê-lo bem e resolver rapidamente algum contratempo.
Pedimos desculpas pelo transtorno e qualquer dúvida, basta entrar em contato através da nossa central de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria Lar e Lazer
Consideração final do consumidor
08/09/2023 às 14:48
******* que a reclamação foi na página lar e lazer , mais sim sobre a transportadora
Obrigada por solucionar o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10