Lar Feliz Casa de Repouso

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Guarulhos - SP

19/05/2024 às 16:23

ID: 189089079

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Coloquei minha mãe no Casa de Repouso Lar Feliz, na *******, na Vila Rosália, Guarulhos, SP, no dia 13 de janeiro de *******. Retirei ela de lá, após 15 dias, no dia 27 de janeiro, após ela além de já ter reclamado de assaduras e eu ver os idosos largados em frente a uma TV, sem atividade alguma. No dia da retirada de minha mãe, ela mesmo quase sem andar, estava largada numa cadeira de plástico e a cadeira de rodas dela sendo usada por outra idosa, e o rapaz da Casa me dizendo que aquela não era a dela, somente após eu mostrar o nome dela na cadeira eles me devolveram . Levei ela no mesmo dia para outra Instituição que constatou por fotos de admissão o estado precário dela e as assaduras graves por falta de higiene e cuidado , mesmo eu tendo fornecido até mais do que solicitaram, e ela não ter assaduras no dia que entrou. Pois bem, quando ela saiu pedi os pertences e a cadeira de rodas. Disseram que os medicamentos, produtos de higiene e roupas da lavanderia seriam entregues depois. A maior parte das roupas , a lavanderia perdeu segundo a Senhora Sheila, proprietária da Casa de Repouso. Ela disse que a culpa não é dela, que a lavanderia deveria resolver. Mas ela é responsavel solidária, pois ela é quem contrata o serviço de lavanderia. Até hoje, mesmo após acordo firmado no dia 09/05/******* para pagamento de R$*******,00 (pois decidi dividir o prejuízo com ela), estou aguardando o depósito desse valor, mas sempre que entro em contato com a Sra Sheila, ela arruma alguma desculpa e não faz o pagamento.