Serviço de internet instável, cobranças indevidas e falta de suporte ao cliente.

Não respondida
Curitiba - PR
25/09/2025 às 14:51
ID: 227815435
A Lari Internet, além de ter um serviço [Editado pelo Reclame Aqui], com a internet caindo toda hora mesmo com a fatura em dia, é a única operadora que exige pagamento para instalação e não oferece religação em confiança. o meu filho tem autismo, toda vez que fica sem tela ele entra em crise. Eu estou apenas com uma fatura atrasada do dia 10 e também estou sem internet e TV desde às 10 horas da manhã de hoje . Eles só religam se eu pagar muito. Não tem conversa com eles. É desumano o que eles fazem, o tratamento deles é [Editado pelo Reclame Aqui] e eles ainda debocham pedindo para eu cancelar, para pagar a multa daí, não ligam nem um momento para o cliente, preferem perder o cliente do que ajudar. Vou reclamar aqui, na Anatel irei fazer portabilidade para outra operadora.. Eles não estão nem aí para as pessoas e se o meu filho entrar em surto, eu vou mandar a conta da gasolina e medicação da clínica psiquiátrica para eles.