Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/06/2019 às 19:52

ID: 92464787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive no LarMar com toda a familia para comemorar aniversario e fomos PESSIMAMENTE atendidas pelo proprio dono de nome Ricardo Castanho. O Garcom trocou os pratos, apenas alguns membros conseguiram comer devidamente e ao invés de pedir desculpas , o dono foi arrogante e nos destratou com seu comportamento. Pessimo atendimento e pouca vontade e humildade para melhorar. Para piorar, algumas horas depois que sai, recebo um SMS de uma cobranca do LARMAR referente a um gasto que eu nao fiz. Tive que entrar no procon pois o telefone deles somente dá caixa postal. Ou seja, restaurante de gente amadora que desconhece relacionamento com clientes e que tem processos distorcidos pois cobram o que nao foi gasto.

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Consideração final do consumidor

17/09/2019 às 15:23

m

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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