Pouco caso e falta de respeito
Respondida
São Paulo - SP
18/06/2024 às 08:45
ID: 191044295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi os móveis da empresa dia 23 de abril, porém por um erro de produção, ou de comunicação, as madeiras para montagem vieram erradas e tive que aguardar até dia 11 de junho para entrega correta. Até a presente data aguardo a montagem dos meus móveis após 3 datas agendadas sem nenhum prestador aparecer no local.
Aguardo ansiosa por um retorno já que ninguém da empresa me atendeu para explicar o motivo de mais uma ausência sem aviso prévio.
******* que pago a prestação em dia e no mínimo, mereço uma satisfação
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 19:42
Boa noite , Sra. Preta Siqueira
Agradecemos o seu contato, estamos em contato com os setores para uma apuração interna do que de fato ocorreu nos procedimentos, lamentamos que tenha ocorrido este contra tempo. Faremos todo o possível para atendermos as suas expectativas.
Reforçamos que os Canais Oficiais da Empresa são:
Cordialmente,
Lar Móveis Design
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