Estorno não realizado após cancelamento de compra

Reclamação não respondida

Não respondida

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Serra - ES

17/07/2025 às 09:58

ID: 222311517

Fiz uma compra na lAR Refrigeração em 26/06 com pagamento em boleto no mesmo dia, Depois de quase quinze dias enviaram um email informando que o pedido tinha sido cancelado por não ter a peça para fornecer e que fariam o estorno do valor em até 3 dias úteis e até hoje não fizeram, fiz contato pelo whats para solicitar uma posição sobre o estorno, simplesmente disseram que o problema era com a pag bank que não fez o estorno. Estou indignada por não ter posição da parte deles. conclusão estou no prejuízo até hoje.

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