Estorno não realizado após cancelamento de compra

Não respondida
Serra - ES
17/07/2025 às 09:58
ID: 222311517
Fiz uma compra na lAR Refrigeração em 26/06 com pagamento em boleto no mesmo dia, Depois de quase quinze dias enviaram um email informando que o pedido tinha sido cancelado por não ter a peça para fornecer e que fariam o estorno do valor em até 3 dias úteis e até hoje não fizeram, fiz contato pelo whats para solicitar uma posição sobre o estorno, simplesmente disseram que o problema era com a pag bank que não fez o estorno. Estou indignada por não ter posição da parte deles. conclusão estou no prejuízo até hoje.