Atendimento ausente
Respondida
São Paulo - SP
10/12/2020 às 18:07
ID: 116449307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dia 29/11 não obtive nenhuma atualização achei uma falta de respeito com o consumidor. Gostaria de cancelar meu pedido e receber meu dinheiro de volta. Desculpe mas a falta de comunicação com o consumidor já é motivo de desistência
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Resposta da empresa
11/12/2020 às 10:50
Olá senhora tudo bem? Primeiramente gostaríamos de lhe pedir desculpas por todo esse constrangimento causado estávamos passando por problemas em nosso servidor de e-mail, todos os e-mails enviado estava indo para caixa de spam, o problema já foi solucionado, você já respondida via e-mail, mais uma vez nossas sinceras desculpas.