Comprei um polvo de pelúcia não recebi e quero a devolução do dinheiro
Em réplica
Curitiba - PR
07/10/2021 às 20:07
ID: 130877479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz o pedido no dia 15/06/******* as 11:46 h foi efetuado o pagamento no dia 17/06/******* na hora de preencher os dados do pedido, ao invés de colocar Rua Coronel José Carvalho de Oliveira ******* casa 02 (endereço correto) coloquei Rua Coronel José Carvalho de Oliveira 02 casa 02 ( número da casa errado) mantive contato com a empresa pelo aplicativo da shopee do dia 16/06/******* até o dia 09/08/******* nos dias 22/06/*******, 29/06/21, 30/06/21, 03/07/21, 05/07/21, 07/07/21, 08/07/21, 14/07/21, 19/07/21 e depois não tive mais respostas sobre a devolução do dinheiro e nem do produto que comprei.
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Resposta da empresa
07/10/2021 às 20:38
Olá Tadeu, boa noite! Por favor, certifique-se que selecionou a empresa certa. Nossa loja não vende via Shopee e não vendemos Polvo de Pelúcia. Somos uma loja de moda infantil. Nossa razão social é Lara Baby & Kids Confecções Ltda Me. Atenciosamente, Equipe Lara Baby & Kids Vinhedo
Réplica do consumidor
09/11/2021 às 08:49
ESTAMOS AGAURDANDO A EMPRESA SE PRONUNCIAR E NOS DEVOLVER O VALOR PAGO PELO OBJETO NAO RECEBIDO,