Lojas de bolsas
Em réplica
Guarulhos - SP
19/12/2022 às 22:14
ID: 155821281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 bolsas na promoção da marca Santa lolla, porém são falsificadas. As bolsas são de péssima qualidade, material inferior , as correntes da bolsas são tão frágeis que já chegaram quebradas. Mando e-mail pra loja e não me respondem. Atendimento zero. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de loja.
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Resposta da empresa
03/01/2023 às 01:47
Olá, Dinora! Tudo bem com a senhora?!
Todos os produtos em nossa loja são originais! Mas visto que, houve insatisfação por parte da senhora, o reembolso já foi realizado com sucesso, tudo bem?!
Qualquer outra dúvida basta nos chamar nos nossos canais de atendimento (:
Réplica do consumidor
18/01/2023 às 07:07
Até agora não foi identificado o reembolso , por vocês citado na resposta. Aguardo retorno. Quero devolver as bolsas e meu receber meu dinheiro de volta.