Produto não entregue e empresa não responde após pagamento via WhatsApp
Não respondida
Curitiba - PR
17/06/2026 às 16:33
ID: 251672577
Na data de hoje - 17/06, encomendei uma cesta de aniversário ao meu esposo denominada Bandeja de Café da Manhã 4, junto ao site: *****. Ocorre que, para finalizar a aquisição do produto, o site direciona o cliente para o pagamento através de um contato via telefone whatsapp *****. Neste contato realizei o pagamento do montante de R$ 149,00, via pix com chave aleatória, e indiquei o endereço onde seria realizada a entrega. Tudo ajustado e acordado, ao chegar no horário combinado o produto não chegou ao endereço de entrega, tampouco a empresa respondeu mais junto ao whatsapp (nem mensagens, nem ligações).
Solicito providências para penalizar a empresa e, ser reembolsada.
Grata!