Lara Forros

Reclamar dessa empresa

Itabuna - BA

11/05/2026 às 15:43

ID: 248320543

No dia ***** realizei uma compra junto a empresa Lara Forros, Nota n *****, com os seguintes itens: FORRO LISO CANELA 6 M, 78 M2; FORRO LISO CANELA 5,00M, 92 M2; FORRO LISO CANELA 4 M, 155.2 M2; ECO ACABAMENTO LATERAL TIPO U CANELA 6M 56 PÇ, no valor total de R$ 16.500,00 (dezesseis mil e quinhentos reais) com frete incluso, sendo ofertado pela empresa o prazo DE ENTREGA até o dia *****.

Diante da previsão de entrega já estabelecida, aguardei a entrega do produto, entretanto até o presente momento NÃO houve a entrega do produto. Resta consignar que efetivei o pagamento A VISTA, NO PIX, justamente para adiantar o prazo de entrega do pedido, uma vez que os produtos adquiridos foram para finalização da obra do meu escritório.

Transcorrido o prazo de entrega, efetivei reclamação junto ao SAC da empresa, entretanto, a empresa apenas informou que seria entregue no até o dia *****, entretanto, não foi feito a entrega do pedido.

Inconformada, realizei NOVA reclamação informando que sequer foi entregue o pedido para a transportadora, mas a empresa Lara indica que o prazo para entrega no dia *****.

Em nova reclamação, o prazo foi alterado unilateralmente para o dia *****, sem qualquer comunicação e justificativa pelo descumprimento do prazo anunciado.

Esclarece que, até o presente momento NÃO foi entregue nenhum item do pedido, assim, solicito o cumprimento imediato da oferta do pedido, com a entrega de todos os pedidos dentro do prazo anunciado, vez que vem ocasionando severos danos.