Compra não recebida após diversas remarcações e empresa alega ter encerrado atividades.

Não resolvido
São Paulo - SP
24/05/2026 às 08:00
ID: 249512563
Fiz uma compra em 28/2 na empresa Lara Forros mediante pagamento antecipado , foi emitida nota fiscal em 3/3/2026 através da nota fiscal ***** com previsão de coleta no mesmo dia e entrega até 14/4 . Ocorre que até hoje não recebi o produto , já adiaram por 3 vezes a entrega e não atendem presencialmente, via chat pedi devolução do valor pago e a resposta que veio é que a empresa encerrou atividades e que iria atender os pedidos já feitos !!! Como atender se encerrou atividades ???? Diante do exposto venho aqui abrir essa reclamação no intuito de ter meu valor pago reembolsado aceito até receber parcelado mas preciso receber !!!!
Os próximos passos caso não receba resposta será buscar a justiça e ir até a sede da empresa 2000 km daqui pra garantir meus direitos !!!
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Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 11:21
Continuo aguardando uma resposta sobre a entrega sem sucesso , paguei antecipado e estou no prejuízo o qual buscarei reparação no tribunal de pequenas causas !!! Lamentável
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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