Sofá com defeitos há 3 meses e sem resolução.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Jundiaí - SP

14/07/2023 às 15:28

ID: 168233985

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei um sofá cama Vinci em abril na loja Inovar em ITU SP. Ele apresenta manchas no tecido, diferença entre alturas nos módulos e a almofada do encosto está cada vez mais fina, podendo sentir o madeiramento do sofá. Há 3 meses tentando fazer a troca do meu sofá e nada é resolvido entre a LARA estofados e a INOVAR. Enquanto isso permaneço com um sofá de 6.******* reais com defeito.

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