Lara Móveis

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

12/03/2022 às 16:39

ID: 139923109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome é Juscilaine comprei um sofá da marca Lara Santoro na loja mobile center paguei a vista o valor de $3.*******,00 porém o mesmo apresentou problemas na mola,entrei em contato com a loja e os mesmo falaram que era final de ano e,não tinha como resolver de momento, então entrei em contato com a fábrica.
O fabricante disse que a loja tinha que se responsabilizar pelo defeito,pois,estava na garantia.E assim a loja, foi jogando pra frente até que por fim efetuou a troca por um modelo desigual ao inicial adquirido na compra,troca está feita no dia 12/02/22
Sem nenhum documento fiscal, este sofá veio com uma avaria detectada no ato de entrega e, o lojista disse que foi em decorrência do transporte feito por ele mesmo

Seguem os dados da loja
CNPJ:41.*******/*******36
Rodrigo Allan dos Reis
Rua Bernardino de campos n ******* sala 14
Cep:**************
Centro Jacareí
Mobile Center

Meu telefone e*******5 Juscilaine seguem os anexos das conversas.
E a foto do sofá novo com rasgo