Não consigo contato para reembolso

Não respondida
São José dos Campos - SP
22/12/2022 às 00:06
ID: 156002561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o Arquivo da Lara Nesteruk, que tem a versão anual e a mensal. Comprei a anual. Quis cancelar, dentro do período de 7 dias, porém diz que só cancela o renovamento da assinatura, não reembolsa. Não existe isso, dentro dos 7 dias tenho meu direito de reembolso.
Não consigo contato de jeito nenhuma com eles. O suporte do app é péssimo, todo automatizado que fica eternamente com uma mensagem automática e não sai disso. O endereço de e-mail divulgado só volta como endereço não encontrado.