Laracell

Reclamar dessa empresa

Congonhas - MG

29/05/2017 às 09:00

ID: 26495735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu Lucas Henrique, efetuei no último dia 09/05/******* a compra de um smartphone LG X Power K220 Azul escuro, número do pedido #3190384, no site Laracell online vinculado a empresa LARACELL COM E ASSIST TECNICA LTDA ME.O pagamento foi efetuado no boleto bancário e aprovado no dia 15/05/*******. Porém, desde então consta no site que o produto encontra-se em separação de estoque, ou seja, uma tremenda falta de respeito com o consumidor, pois se não tem o produto em estoque, porque colocam a https://******* a 20 dias sem smartphone, pois vendi meu antigo na esperança de adquirir um novo, algo que não foi concretizado até o momento e vem me prejudicando nos estudos, pois necessito de um smartphone para https://******* saber quais providências serão tomadas para o envio do meu produto, caso contrário essa semana mesmo já vou procurar o PROCON e o Juizado de Pequenas Causas para lutar pelo meus direitos de https://*******, estou decepcionado com o atendimento da loja, pois simplesmente me ignoram.O que me atraiu a comprar nesta loja foi o preço baixo, mas o barato saiu caro.