Relógio com defeito
Respondida
Sorocaba - SP
26/08/2025 às 13:20
ID: 225403783
Comprei um relógio de parede, que está atrasando os ponteiros, andando pra trás. Entrei em contato com a loja, mandaram falar com o mercado livre, mercado livre consta que como passou da data de divulgação grátis, preciso falar com a loja.
Agora um fica jogando pro outro.
Gostaria de saber, o relógio é descartável então?
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 10:47
Bom dia.
Sentimos muito pelo ocorrido, fazemos tudo conforme a plataforma nos orienta e dentro do que temos autorização para fazer, infelizmente nem sempre conseguimos resolver de imediato, porém depois de verificar o sistema, vimos que sua reposição já foi feita.
Obrigado e abraços