Acesso vitalício pago não liberado e falta de suporte do curso Chef Curioso Davi Laranjeira
Não resolvido
Joinville - SC
15/08/2025 às 13:22
ID: 224612569
Vi no Instagram a promoção do acesso vitalício ao curso do Chef Curioso Davi Laranjeira, realizei o pagamento mas o conteúdo não está disponível. Entrei em contato com a plataforma, eles me informaram que preciso verificar com a empresa responsável pelo curso.Tentei contato pelo Instagram, mas não respondem, e não tem outro meio de contato.
Fico no aguardo da liberação do curso ou a devolução do valor.
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 14:04
Olá, Grasiela!
Agradecemos o seu contato e informamos que este canal é exclusivo para atendimentos relacionados à linha de cafés: Laranjeira Café.
Para assuntos referentes ao ******* Saudável, pedimos a gentileza de entrar em contato com a nossa equipe especializada através do e-mail: *******.
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Laranjeira Café
Consideração final do consumidor
19/08/2025 às 18:40
Já tentei contato no Instagram, por e-mail e não tive retorno. E ainda estou pagando por um produto ( curso ) que não tenho acesso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2