Não entregue - não comprem propaganda enganosa

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Curitiba - PR

30/01/2025 às 00:43

ID: 208607231

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedido
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Nota fiscal
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Recebi as informações por e-mail, porém
Não foi entregue e não consigo contato. Consta como entregue no rastreio.

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Resposta da empresa

27/03/2025 às 15:13

Olá Claudia,

Agradecemos sua reclamação e lamentamos o atraso na entrega do seu pedido. Pedimos desculpas pelo inconveniente e garantimos que estamos comprometidos em resolver essa situação o mais rápido possível.

Informamos que já iniciamos uma investigação para entender o que aconteceu com o seu pedido.
Por favor, entre em contato conosco para que possamos discutir os detalhes da solução. Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha uma experiência de compra satisfatória.

Se precisar de alguma informação adicional, por favor, não hesite em perguntar. Estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente, Laranjeira Café