Atraso proposital no envio de boleto e sem código de barras

Não resolvido
Goiânia - GO
29/07/2026 às 12:41
ID: 255128107
Tenho um consignado com essa instituição, o portal deles não disponibiliza o boleto para quitar a dívida, e quando se solicita via portal eb consig, o saldo devedor eles demoram 5 dias propositalmente e mandam fora do horário comercial e sem código de barras de propósito que é para não ter como ser pago ou outra empresa fazer portabilidade, tal conduta caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui]! Eu entrarei na justiça contra essa instituição!
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 10:04
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Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 11:12
Mentiram e são pessimos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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