Larca Consig averbou empréstimo consignado após cancelamento e prendeu margem do cliente.

Resolvido
Ametista do Sul - RS
23/07/2026 às 12:14
ID: 254651613
Pedi o cancelamento da proposta do empréstimo consignado no dia seguinte à assinatura porque desisti do negócio, mas a Larca Consig averbou o contrato mesmo assim no meu INSS. Agora minha margem está presa e não consigo fazer empréstimo em lugar nenhum. Mandei e-mail pedindo a desaverbação e o atendimento finge que não vê.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 08:25
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Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 21:09
A instituição financeira que eu procurava para uma nova operação identificou a averbação antiga e solicitou a correção diretamente. Só então a Larca Consig baixou o contrato e enviou a confirmação ao INSS. Não precisei seguir com a proposta original e a margem voltou a aparecer disponível. Foi uma saída inesperada, mas resolveu o bloqueio.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9