Larca Consig dificulta portabilidade de crédito consignado e não libera saldo devedor atualizado.

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Adustina - BA

16/07/2026 às 12:12

ID: 254076857

Solicitei a portabilidade do meu crédito consignado para outro banco, mas a Larca Consig está dificultando o processo e se recusa a liberar meu saldo devedor atualizado, estourando todos os prazos legais.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 10:37

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Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 16:24

tavam segurando a minha portabilidade de propósito, emperrando a liberação do saldo devedor e estourando o prazo legal, mas dps que abri a reclamação aqui a supervisão me ligou no zap, pediu desculpas pela burocracia interna e finalmente enviaram o documento certinho pro outro banco concluir a transferência

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

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Sim

Nota do atendimento

9