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Itanhaém - SP

17/07/2023 às 13:54

ID: 168359221

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Comprei um conjunto de equipamentos a lenha desta empresa, em ferro de navio, artesanal. Dentre estes equipamentos um forno de pizza a lenha. Acontece que o forno não mantém o aquecimento e não assa a pizza, da forma que tem que ser! Veio totalmente sem isolamento e o calor se perde, a ponto de aquecer o vidro lateral da varanda, que fuca al lado do forno, ocasionando a quebra do mesmo! Entrei em contato com a empresa que ficou de resolver e trocar o produto ou providenciar o isolamento do mesmo mas até agora não se manifestaram e não me atendem mais! Solicito o valor de volta pra comprar um produto que funcione ou que resolvam o problema com o isolamento interno de modo que o forno mantenha a temperatura interna, como todos os fornos de pizzas do mercado!
Att
Vania Bussotti