Falta de instrução sobre uso de voucher no WhatsApp
Respondida
Atibaia - SP
27/06/2025 às 22:27
ID: 220746175
Qto a Larel , vcs alegam que eu não coloquei o voucher no ato da compra. Não fui em momento nenhum instruída para fazer isso. Eu estava efetuando a compra pelo WhatsApp juntamente com a atendente. No caso a falha foi dela por não ter me explicado isso , por isso pedi reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2025 às 13:59
Oi Simone,
Tudo bem?
Acredito que possa ter havido uma falha de comunicação, porém quando você finaliza o ******* o crédito aparece na etapada do pagamento, é só selecionar ele ai.