Produto dado como entregue e NÃO CHEGOU
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/02/2025 às 11:30
ID: 210116191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 6/fev fiz uma compra online de shorts nessa loja. Dia 15/fev recebi um email dando o produto como entregue sendo que o produto não chegou.
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 08:21
Bom dia Marcia,
Tudo bem?
Nosso sistema baixa os pedidos como entregue automaticamente assim que a transportadora sinaliza a entrega, acredito que o entregador deva ter baixado antes de entregar.
Você consegue confirmar para nós se recebeu?