Larhome

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

20/01/2026 às 14:49

ID: 238260847

Prezado(a) Responsáveis,

Venho por meio desta expressar minha insatisfação com o atendimento prestado por esta empresa ao paciente acamado *****. O médico, Dr. ***** por meio de consulta através da telemedicina, solicitou um exame para o paciente no dia 05/01, e até a presente data, o exame ainda não foi coletado. Saliento que no dia 16/01 houve outra consulta com o referido médico, o qual não teve condições de avaliar/medicar o paciente por FALTA DO REFERIDO EXAME. A informação da LARHOME sobre o status para o procedimento que A EQUIPE RESPONSÁVELl estaria aguardando um posicionamento.. pergunto de quem? De que? Qual o motivo da demora?
Considero a prestação de serviço inaceitável, pois a demora tem causado transtornos e preocupação, hoje o paciente encontra-se com alteração de PA, sonolência.

Solicito uma posição imediata sobre o andamento do procedimento e uma previsão de quando o exame será realizado. Espero que a situação seja resolvida com a devida urgência, garantindo o melhor cuidado ao paciente.

Aguardo retorno.

Atenciosamente,
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