pedido não entregue
Resolvido
Barra do Jacaré - PR
09/01/2024 às 08:03
ID: 180004849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei 2 cabeceiras da larhome pelo site da casas Bahia no dia 18/11/23 e até agora 09/01/******* não foi entregue, no rastreio o *******: ENTREGA AGUARDANDO INSTRUCOES - PENDENCIA ADMINISTRATIVA COM O REMETENTE. isso desde o dia 19/12/******* e até agora nada, eu quero q seja entregue o mais rápido possível, foi uma decepção esta loja, e o pior q o site deles esta fora do ar, quando fiz a compra olhei no site deles para confirmar se tinham mesmo e estava certo, agora isso de não entregarem
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 15:13
Boa tarde lamentamos o atraso, sua entrega finaliza essa semana e vc poderá acompanhar o rastreio!
Prezado bom dia lamentamos o ocorrido para rastrear seu ******* o site https://******* informe nosso CNPJ remetente************* e informe o n de sua Nota Fiscal
*******
Consideração final do consumidor
16/01/2024 às 15:24
consegui falar com eles pelo insta e eles conseguiram resolver ]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2