LARI BRONZE BARRETOS

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São Paulo - SP

06/03/2025 às 17:13

ID: 211494937

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No dia 03/02/2025 entrei no site ***** e comprei 3 tênis (pedido *****) com prazo de entrega de 5 dias úteis, passado esse prazo entrei em contato com a loja pelo whatsapp e pelo instagram e me informaram que eles não tem os tênis para entrega e sugerindo escolher outros, não tive interesse em trocar por outros modelos e pedi o cancelamento da compra, após muito insistir no dia 01/03/2025 me mandaram um e-mail informando sobre o cancelamento da compra mas até agora não recebi o estorno do pagamento no meu cartão.
Já estou a mais de 1 mês tentando resolver esse problema, inclusive os tênis que eles não tem para entregar continuam sendo anunciados no site com prazo de 5 dias úteis para entrega. O que me leva a acreditar que essa loja não é confiável já que eu pedi o cancelamento no dia 21/02/2025 e eles informaram que em 5 dias o estorno seria feito e até agora nada.