Lari Pratas

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São Bernardo do Campo - SP

24/05/2024 às 14:14

ID: 189463143

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Adquiri dois colares (escapulários) de Prata ******* no site da loja Lari Pratas, para dar de presente de aniversário.

Os produtos foram entregues a contento e dentro do prazo, mas tive uma desagradável surpresa ao abrir a caixa. Eram duas peças realmente muito bonitas mas confeccionadas em uma corrente extremamente fina e frágil, um pouco maior que a espessura de um fio de cabelo.

Para piorar a situação, um dos escapulários já veio todo quebrado e sem qualquer condição de uso.

Procurei a loja via email e Whatsapp e minha mensagem sequer foi respondida.

Resultado, o aniversário será amanhã e não tenho como dar uma corrente quebrada de presente.

Não recebi nenhum contato para reparar o problema e minimizar o transtorno que tive. Não há nenhum suporte pós venda.

Deixo meu relato para que outras pessoas sejam alertadas e não passem pela mesma situação. Infelizmente me deixei levar pelas fotos no site, mas as peças são de baixíssima qualidade.