LARISSA DO NASCIMENTO COLARES

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/07/2026 às 13:35

ID: 252809975

Fiz assinatura de vários produtos da Lari Colares, todos péssimos. Ela só sabe vender produtos e não presta assistência. Os produtos são caros e dificílimos de serem usados, não prestam assistência. Pedi para cancelar e disseram que não era possível. Os preços iguais aos preços dos sites das companhias aéreas,, um [Editado pelo Reclame Aqui] feito para enriquecimento próprio e mais nada. Vendem um peixe que não tem para entregar. Uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Contratei assinatura do Clube de Viagens Lari Colares, com pagamento parcelado em meu cartão de crédito. Posteriormente, solicitei o cancelamento da assinatura e a interrupção das cobranças. Fui orientada, via WhatsApp, a entrar em contato com o Sistema GPS, para onde minha solicitação foi direcionada.
Após cobrar um retorno, fui informada de que meu pedido seria encaminhado ao setor responsável. Como não obtive qualquer resposta, entrei em contato novamente e recebi a mesma informação: que meu caso seria tratado. Mais uma vez, nenhuma providência foi tomada. Diante da ausência de solução, fiz uma nova solicitação de cancelamento e, para minha surpresa, fui novamente direcionada ao Sistema GPS, onde repetiram exatamente o mesmo procedimento, informando Enquanto a empresa adia indefinidamente a resolução do problema, as cobranças continuam sendo realizadas em meu cartão de crédito.

Considero essa conduta um completo desrespeito ao consumidor. A impressão é de que o cliente é transferido de um setor para outro Clube de Viagens Lari Colares, Sistema GPS ou qualquer outra denominação utilizada pela empresa sem que ninguém efetivamente assuma a responsabilidade pelo cancelamento solicitado.

Solicito o cancelamento imediato da assinatura, a interrupção de qualquer cobrança futura e uma solução definitiva para o problema. que uma concierge entraria em contato comigo. O contato, no entanto, nunca aconteceu.

Enquanto a empresa adia indefinidamente a resolução do problema, as cobranças continuam sendo realizadas em meu cartão de crédito.

Considero essa conduta um completo desrespeito ao consumidor. A impressão é de que o cliente é transferido de um setor para outro Clube de Viagens Lari Colares, Sistema GPS ou qualquer outra denominação utilizada pela empresa sem que ninguém efetivamente assuma a responsabilidade pelo cancelamento solicitado.

Solicito o cancelamento imediato da assinatura, a interrupção de qualquer cobrança futura e uma solução definitiva para o problema.