Produto não entregue dentro da data

Question

Realizei um pedido a este fornecedor junto ao Marketplace da Magazine Luiza, pedido n *******, um kit de berço para uma neném que está prestes a nascer, informei a mãe da criança a data máxima que o produto seria entregue, e sequer foi nos disponibilizado um código de rastreio ou qualquer resposta, muito menos foi efetivada a entrega do produto já pago. Como consumidora me sinto totalmente lesionada, bem como constrangida diante do fato de ter que dar está explicação precária a mãe da criança a qual presenteei.
Já vi que vocês não possuem o hábito de responder reclamações. Caso meu problema não seja resolvido, serei obrigada a acionar o judiciário por esta causa ridícula por falta de comprometimento.

Accepted Answer

A magazine Luiza que resolveu

Produto não entregue dentro da data

Consideração final do consumidor