Falta de compromisso
Respondida
Lauro de Freitas - BA
25/07/2026 às 12:36
ID: 254820871
Fiz a compra de uma viagem para maceió e eles cancelaram alegando que não tinha completado a quantidade de pessoas para a viagem. pedi meu reembolso, funcionários pessimos, não sabem tratar bem o cliente, o reembolso é feito em até 72 horas úteis, acho isso um absurdo porque eu paguei a viagem na mesma hora que fiz a reserva, paguei o valor completo e quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:32
Olá foi devolvido sim no dia 25/07/2026 as 12:00hrs da tarde . E logo após a senhora abriu a reclamação. Porém foi feito no dia o estorno