Larissa Phasseios

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Salvador - BA

28/11/2022 às 12:49

ID: 154273285

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Em nov/******* comprei um pacote de viagem para Maceió, gostei dos passeios e do hotel que ficamos, porém a empresa não cumpre horário, é negligente em relação a segurança física das pessoas durante o percurso das viagens, os coordenadores/guia não prestam suporte durante a excursão e não rembolsaram o valor pago de um passeio que não usufruimos. Em resumo, a Larrisa peca em relação a qualidade no atendimento, segurança e organização.

Detalhes do ocorrido:

1 Dia: Maragogi - Atraso na chegada; Na saida do local os coordenadores marcaram um ponto para retorno, chegaram mais de 1h depois.

2 Dia: Santuário: Ida foi com atraso de mais de 1h, ônibus cheio em excesso direção perigosa.
O santuário estava lotado, não tinha nem onde sentar, as pessoas ficaram insatisfeitas reportaram para o coordenadores, houve uma grande confusão as pessoas ficaram agressivas e alteradas devido aos vários transtornos que já estávamos enfrentando deste do primeiro dia.