Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/11/2023 às 00:01

ID: 176315281

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma mesa radionica e alguns gráficos na Loja da Expansão da Larissa. Não recebi meu pedido. O e-mail da loja e o telefone não funcionam. Reclamei nos e-mails só curso e me disseram que tiveram problemas mas que estão priorizando todos. Pode isso? Sem previsão de entrega!

ACHEI PÉSSIMA A EXPERIÊNCIA! Não recomendo..

Compartilhe

Resposta da empresa

26/06/2026 às 06:38

Olá!

Lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada.

Nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade e buscar a melhor solução para cada aluno e cliente. Sentimos muito que, naquele momento, você tenha tido essa percepção sobre nosso suporte.

Permanecemos sempre à disposição para auxiliar pelos nossos canais oficiais de atendimento e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência mais positiva.

Atenciosamente,

Equipe Larissa Pizzol

Consideração final do consumidor

11/07/2026 às 12:19

Só consegui meu dinheiro de volta após muitas tentativas... só depois que reclamei direto com a Larissa. 3 anos pra responder o Reclame Aqui é demais.. mas gosto muito dos cursos dela. A parte de cursos remendo ....

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2