Curso de Radiestesia
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/04/2026 às 10:32
ID: 247153571
Comprei no curso de radiestesia da turma 4 abri/2026 e o mesmo não abre na plataforma e não existe nenhum suporte ao cliente. Tentei contato pelo Instagram e nenhuma resposta até agora.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 06:28
Olá!
Lamentamos o seu relato.
Verificamos em nosso sistema que o acesso ao curso foi realizado normalmente pela plataforma, inclusive com registros de acesso ao conteúdo adquirido e também a outros materiais disponibilizados como presente.
Gostaríamos de esclarecer também que o suporte aos nossos cursos não é realizado pelo Instagram. Os canais oficiais de atendimento são informados no momento da compra, e o acesso é enviado tanto por e-mail quanto por WhatsApp.
Caso esteja enfrentando alguma dificuldade específica neste momento, nossa equipe permanece à disposição para identificar a causa e auxiliá-lo da melhor forma possível.
Nosso compromisso é garantir que todos os alunos tenham acesso aos conteúdos e recebam o suporte necessário pelos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Larissa Pizzol