Compra nao entregue

Não respondida
Cachoeira Paulista - SP
27/12/2022 às 18:24
ID: 156339133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra nesse site no dia 6/12/22, fiz pagto via pix, passado 1 semana, enviai e-mail cadastrado no site, nao recebi resposta, ate o presente momento nao entendi o modelo de negocio desse site. Agora lendo os termos que percebi que os produtos sao enviados de outros países. Isso nao é informado no site, fica camuflado..
"Envio do produto é processado e enviado em até 5 dias úteis após confirmação do pagamento em nossos sistemas" .. recebi um código o qual ate a presente data 27/12/22 o produto nao saiu da origem..
Ja solicitei meu dinheiro de volta. mas o meio de contato é um WhatsApp pessoal..
Aguardo retorno