Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/04/2022 às 10:54

ID: 141349157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu esposo achou o site https://******* e iria efetuar a compra de 1.******* em blocos de cimento. Porem não tem a opção de cartão de credito, somente pix e transferência. Entramos em contato com o zap que está no site e informarmaram que cartão só na loja mas que não sabia a porcentagem. Achei estranho. Então ele foi no endereço e chegando la não existe essa empresa e sim um predio residencial. O morador informou que varias pessoas ja foram la pra pegar a mercadodia e viram que era [Editado pelo Reclame Aqui] e pior que depositaram os valores. Estou com os dados do pix do suposto [Editado pelo Reclame Aqui]. Ainda bem que não paguei. Mas quero denunciar aqui pra ajudar outras pessoas e pedir que quem passou por isso reclamem, denunciem aos órgåos da sua cidade.

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Resposta da empresa

12/04/2022 às 13:41

Desculpe pelo inconveniente, já resolvemos o caso do cartao de crédito, e sim nossa empresa mudou de endereço.

Réplica do consumidor

12/04/2022 às 15:39

Mudou pra qual endereço? Muito estranho. Porque no dia da compra me deram o endereço. Não podem ter mudado de um dia para o outro e ainda ter tido varias pessoas que fizeram pix e quando iam na loja não encontraram.

Réplica do consumidor

12/04/2022 às 15:43

Mudou pra qual endereço? Muito estranho. Porque no dia da compra me deram o endereço. Não podem ter mudado de um dia para o outro e ainda ter tido varias pessoas que fizeram pix e quando iam na loja não encontraram.

Réplica da empresa

12/04/2022 às 15:44

Empresa é fake. Estão utilizando nome de varias empresas no Google. Veja o telefone ******* ******* *******, sao das mesmas pessoas. Eles usam varias empresas para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] e usaram essa LARREF também. ELES RESPONDEM PELO RECLAME AQUI TB. QUANDO COMPRAR PELA INTERNET VEJA PARA ONDE ESTA PAGANDO. A EMPRESA POSSUI CNPJ E NAO CONTA DE PESSOA FISICA. A LARREF VERDADEIRA EXISTE. A SRA FOI ENGANADA PELOS GOLPITAS.

Consideração final do consumidor

06/04/2023 às 12:03

Obrigada pelo alerta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5