Não recebi meu produto

Olá Roberta, esperamos que esteja bem.

Enviamos um e-mail para você com mais detalhes sobre o seu atendimento.

Verificamos que o pedido ***** foi despachado inicialmente pela transportadora Loggi. Porém, como a transportadora não atendia sua região, o envio foi redespachado pelos Correios.

De acordo com as informações de rastreio, a entrega foi concluída no dia 19/05/2026 às 15:46.

Caso você não tenha recebido o pedido, pedimos, por gentileza, que nos retorne para que possamos verificar melhor o ocorrido e seguir com as devidas tratativas.

Qualquer dúvida, estamos à disposição!

Com carinho,
Equipe Larroudé
WhatsApp: +55 1135347858

Boa tarde, os argumentos apresentados pela empresa são infundados, pois Loggi entrega em minha residência, sempre entregou. Depois, não houve sequer e-mail com atualização de rastreamento pelos correios, ou recebimento no dia 19/05 como informado pela mesma. Sobre os meios de comunicação, respondem apenas quando está tentando finalizar a compra, agora para respaldo ao consumidor, só recebemos em troca o descaso de sequer responderem.

Aguardando resposta da empresa