Perda de dinheiro

Olá Célia, espero que esteja bem!

Compreendemos a sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pela alteração no prazo do seu pedido.

Verificamos que houve um atraso no fornecimento da matéria-prima necessária para a fabricação do seu produto, o que impactou diretamente o cronograma de produção e, consequentemente, a previsão de envio.

No momento, a previsão é de que a finalização da produção ocorra no dia 04/08. Assim que essa etapa for concluída, o pedido seguirá para o processo de expedição e, após a postagem, o código de rastreamento será encaminhado para o e-mail cadastrado.

Entendemos que essa nova previsão pode não atender às suas expectativas. Caso o prazo informado não seja mais adequado para você, pedimos, por gentileza, que entre em contato por um de nossos canais oficiais de atendimento para que possamos avaliar, em conjunto, a alternativa mais adequada para o seu caso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Com carinho,
Equipe Larroudé
WhatsApp: +55 1135347858