Dificuldade na compra de ingressos online e falta de atendimento telefônico para o Parque da Mônica
Resolvido
Paulinia - SP
08/01/2026 às 15:13
ID: 237070847
Ola, estou com problemas para efetuar compra de ingressos para o Parque da Mônica, realziado várias tentativas de pagamento com cartões variados e todas são canceladas. Tento contato telefonico, mas toca até desligar sem atendimento. Pelo que vi, o problema é recorrente e nada foi feito pelo visto até o momento para a fim de resolver.
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 09:59
Olá, Mauricio!
Agradecemos seu contato, que é de extrema importância para nós!
Espero que tenhamos ajudado da melhor forma em nossa ligação. Caso tenha mais dúvidas, estamos à disposição pelos seguintes canais de atendimento:
Telefone: (11) 5693-2208
E-mail: [email protected]
Site: www.ticketstore.com.br
Atenciosamente,
Equipe Ticket Store
Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 16:00
Entraram em contato e prontamente ofereceram uma solução ao problema reclamado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10