Não consigo acessar o ingresso para o Show do Andy Bell

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/01/2026 às 11:02

ID: 238594555

Comprei ingressos para o Show do Andy Bell para dia 24 de janeiro AMANHÃ e não consigo acessar meu ingresso . Ja tentei por todas os metodos oferecidos . Não recebo o cod de validação e quando recebo é depois dos 5 min então não consigo validar. Ja mandei e-mail , whatsapp , liguei e reclamei no instagram e até agora ninguem resolveu . O Show é amanhã

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Resposta da empresa

24/01/2026 às 16:31

Olá, Flavia!
Agradecemos o seu contato, que é de extrema importância para nós.
Daremos continuidade ao seu atendimento por e-mail. Se precisar, estamos à disposição também pelos seguintes canais:

Telefone: (11) 4040-0720
E-mail: [email protected]
Site: www.ticketstore.com.br

Atenciosamente,
Equipe Ticket Store

Consideração final do consumidor

26/01/2026 às 15:48

O site é muito ruim . Vcs precisam melhorar . Me atenderam depois de eu ligar , mandar e-mail , e reclamar em uma publicação . A comunicação de vcs tbem é muito fraca, seus canais de atendimento demoram demais .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7