Compra com montagem não realizada e mau atendimento pós-venda
Resolvido
Salvador - BA
04/09/2026 às 14:44
ID: 258236627
Bom, fiz uma compra na empresa na semana com a data de entrega e MONTAGEM prevista paga hoje 04/09 no período da manhã. Como combinado a encomenda chegou por volta de 12:10 mas segundo os entregadores a montagem não estava programada para hoje. o que me deixou surpreso. Eles não tem culpa disso, afinal. eles apenas entregaram. Bom, ao mesmo tempo. entrei em contato a vendedora. da loja do parque shopping Bahia a senhora Solange Almeida. a mesma não me atendeu e após várias tentativas a mesma me atendeu informando que estava de férias e que entraria em contato com a gerente para me dar retorno. Enfim, nada foi feito. estou com a minha sala uma bagunça e passarei os próximos 3 dias (pois segunda é feriado) dessa forma.
Uma loja que eu NÃO indico mais. e o pós venda é ainda pior.
Tentei contato com o número que consta no Google da loja mas não funciona.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 08:22
Olá Sr. Patrick,
Lamentamos o ocorrido. Não é o tipo de experiência que desejamos aos nossos clientes.
Seu atendimento já foi realizado.
É um prazer ter você como cliente. Qualquer dúvida, é só entrar em contato.
Agradeço a sua confiança e temos prazer em te atender sempre.
Cordialmente
Larshopping
Consideração final do consumidor
08/09/2026 às 13:56
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10