Reclamar dessa empresa

Simões Filho - BA

20/05/2026 às 16:52

ID: 249218147

Comprei uma mesa com seis cadeiras e tampo de vidro, na loja do meus sonhos..e o vidro quebrou com 9 dias de uso.. eu acionei a loja e eles disseram que não tem nada a ver com, como é que a mesa só tinha 9 dias de uso e o vidro quebra sem razão, eu numa proteção, por que disseram que não podia botar panela quente em cima, que vidro é esse que não guenta nada.. e agora quebrou no outro canto..quero resposta, já botei nas pequenas causas e o rapaz já foi me avisando que ia dar entrada mas não ia dar em nada.. mais que ia me ligar e até agora não me ligaram pra falar nada. Lojas dos meus sonhos nunca mais compro nada.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 11:19

Olá Sra. Cassia,

Lamentamos o ocorrido. Não é o tipo de experiência que desejamos aos nossos clientes.

Já estamos dando tratativa em seu atendimento.

É um prazer ter você como cliente. Qualquer dúvida, é só entrar em contato.

Agradeço a sua confiança e temos prazer em te atender sempre.


Cordialmente
Larshopping

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 11:33

Trocou o tampo da mesa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10