Marcou e não veio!

Não respondida
São João da Boa Vista - SP
19/02/2016 às 21:02
ID: 16860389
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuinta feira, minha GELADEIRA parou de funcionar. Liguei e agendei o atendimento para Sexta. Na sexta liguei as 14:00 para confirmar a visita do técnico com medo dele não aparecer pq tenho uma criança de um ano, as 15:30 liguei novamente e a atendeu assegurou a visita, as 17:30 liguei novamente e ela disse que até as 19:00 ele apareceria, com certeza. Ele não apareceu e eu perdi a oportunidade de ligar para outra empresa me socorrer. Fico triste porque sou cliente antiga da empresa e a falta de transparência não só atrapalhou minha vida, porque amanhã é sábado e não vou conseguir quem faça o serviço como tb fez eu perder tudo da geladeira e congelador. Lamentável.