Péssimo atendimento
Não respondida
Carapicuíba - SP
01/09/2025 às 11:29
ID: 225825567
Tenho um chuveiro Acqua century digital que queimou a resistência, como tenho dois do mesmo modelo, retirei a resistência do chuveiro que estava funcionando e coloquei no outro que parou de funcionar e aí funcionou perfeitamente, ou seja a resistência queimou! Levei nessa Lartec para a troca da resistência já que está em garantia, o rapaz que me atendeu com muita má vontade, testou a resistência e disse que estava boa, eu argumentei sobre o teste que fiz, como se explica isso? E ele com muita ironia, respondeu "boa pergunta", e se negou a trocar a resistência. Fui a outra concessionária autorizada lorizetti, que testou a resistência disse que estava realmente com defeito e trocou sem nenhum problema!
Atendimento absurdo desta autorizada LARTEC!