Nao entregou a compra
Resolvido
Salvador - BA
25/06/2024 às 18:59
ID: 191577941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com pagamento através de link do Mercado Pago no dia 30/04/*******. Foi informado por WhatsApp que o prazo apara confecção era de 7 dias úteis, e que depois o produto seria despachado por um transportadora para o endereço de destino. Hoje, dia 25/06/*******, ainda não recebi. Mandei alguma mensagens e liguei. No começo me responderam com um a desculpa de problema com a transportadora. Desde a semana passada não me respondem mais e quando ligo, encerram a ligação no mesmo momento.
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Resposta da empresa
28/06/2024 às 10:29
Ola Luciana entraremos em contato o mais rápido possível para que seja resolvido o quanto antes.
Consideração final do consumidor
28/06/2024 às 18:27
O cliente precisa de um retorno mesmo que seja negativo. Me
informaram que irao enviar o produto o mais rapido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3